Última atualização: 28 de agosto de 2026.
A Nova Pimentel Corretora de Seguros Ltda. valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, potenciais clientes, parceiros e visitantes. Esta Política explica como tratamos dados pessoais durante o acesso ao nosso site e em nossos canais de atendimento.
Quem somos
A Nova Pimentel Corretora de Seguros Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 06.295.946/0001-09, é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política.
Endereço: Avenida Pio XII, 115, Sala 01, Nova Paulínia, Paulínia/SP, CEP 13140-289.
Canal para assuntos de privacidade: privacidade@novapimentelseguros.com.br
Telefone: (19) 3844-3766.
Quais dados podemos coletar
Dependendo da sua interação conosco, podemos coletar:
• dados de identificação e contato, como nome, telefone, WhatsApp, e-mail, CPF ou CNPJ;
• informações necessárias para cotações, propostas, contratações, renovações e atendimento de seguros;
• informações sobre veículos, imóveis, empresas, máquinas, equipamentos e demais bens a serem segurados;
• documentos e informações enviados voluntariamente pelo titular;
• dados relacionados ao atendimento, incluindo mensagens e histórico de solicitações;
• informações técnicas de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies;
• dados pessoais sensíveis, especialmente informações de saúde, somente quando necessários para produtos como seguro de vida ou plano de saúde e de acordo com a legislação aplicável.
Solicitaremos apenas as informações necessárias para cada finalidade e orientamos que documentos ou dados sensíveis sejam enviados somente pelos canais indicados por nossa equipe.
Como coletamos os dados
Os dados podem ser coletados quando você:
• preenche formulários em nosso site;
• solicita uma cotação ou atendimento;
• entra em contato por telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais;
• envia documentos para contratação, alteração, renovação ou atendimento de sinistro;
• navega pelo site e autoriza o uso de cookies;
• contrata ou mantém produtos e serviços intermediados pela Nova Pimentel.
Também podemos receber informações de seguradoras, operadoras de planos de saúde, administradoras, prestadores de assistência e outros parceiros envolvidos no atendimento solicitado.
Para quais finalidades utilizamos os dados
Os dados pessoais podem ser utilizados para:
• responder dúvidas e solicitações;
• realizar cotações e apresentar opções de seguros, planos e serviços;
• encaminhar propostas para análise das empresas responsáveis pelo produto;
• viabilizar contratações, alterações, renovações, cancelamentos e atendimentos de sinistro;
• prestar suporte e acompanhar o relacionamento com o cliente;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e administrativas;
• prevenir fraudes e proteger os direitos da corretora, dos clientes e de terceiros;
• melhorar o funcionamento, o conteúdo e a segurança do site;
• enviar comunicações relacionadas aos produtos contratados;
• enviar informações comerciais e conteúdos relevantes, quando permitido pela legislação ou autorizado pelo titular.
Você poderá solicitar a interrupção de comunicações promocionais a qualquer momento.
Bases legais utilizadas
O tratamento poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, incluindo:
• consentimento do titular;
• execução de contrato ou de procedimentos preliminares solicitados pelo titular;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse, respeitados os direitos e as expectativas do titular;
• proteção do crédito e prevenção de fraudes;
• proteção da vida ou da integridade física, quando aplicável;
• tutela da saúde, nos casos previstos em lei.
A base legal utilizada dependerá da finalidade e das características de cada tratamento.
Com quem podemos compartilhar os dados
Quando necessário para atender à sua solicitação, os dados poderão ser compartilhados com:
• seguradoras, operadoras de planos de saúde, administradoras de benefícios e empresas de capitalização ou consórcio;
• plataformas de cotação, multicálculo, assinatura eletrônica e gestão de seguros;
• prestadores de assistência, reguladores, oficinas, clínicas, hospitais e parceiros envolvidos no produto ou atendimento;
• fornecedores de tecnologia, hospedagem, armazenamento, comunicação e segurança;
• empresas responsáveis por serviços contábeis, jurídicos ou administrativos;
• autoridades públicas e órgãos reguladores, quando houver obrigação legal.
A Nova Pimentel não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente quando necessário, permitido pela legislação ou autorizado pelo titular.
Cookies e dados de navegação
Nosso site utiliza cookies necessários ao funcionamento e poderá utilizar cookies de preferência, estatística ou marketing.
Cookies não essenciais somente serão ativados após a escolha do visitante no banner de consentimento. Você poderá aceitar, rejeitar ou alterar suas preferências a qualquer momento.
Os detalhes sobre os cookies utilizados estão disponíveis em nossa Política de Cookies.
Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender a obrigações legais e regulatórias, preservar registros de atendimento e exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
Após o término do período necessário, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida pela legislação.
Transferência internacional
Alguns fornecedores de tecnologia, armazenamento, comunicação ou análise podem manter servidores fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados, observando as exigências legais aplicáveis.
Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:
• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente;
• portabilidade, conforme regulamentação aplicável;
• informações sobre o compartilhamento de dados;
• revogação do consentimento;
• eliminação dos dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
• oposição a tratamentos realizados em desacordo com a legislação;
• revisão de decisões tomadas exclusivamente por meios automatizados, quando aplicável.
Para proteger o próprio titular, poderemos solicitar informações que permitam confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
As solicitações devem ser enviadas para privacidade@novapimentelseguros.com.br.
Dados de crianças e adolescentes
Nossos serviços não são direcionados diretamente a crianças. Quando o tratamento de dados de crianças ou adolescentes for necessário para um produto ou atendimento, ele será realizado de acordo com a legislação e, quando aplicável, com a participação do responsável legal.
Sites e serviços de terceiros
Nosso site pode conter links para páginas, plataformas ou serviços de terceiros. Cada terceiro possui suas próprias práticas de privacidade, pelas quais a Nova Pimentel não é responsável. Recomendamos a leitura das políticas aplicáveis antes do fornecimento de dados.
Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da data da última atualização.
Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e à proteção de dados, entre em contato:
Nova Pimentel Corretora de Seguros Ltda.
E-mail: privacidade@novapimentelseguros.com.br
Telefone: (19) 3844-3766
Endereço: Avenida Pio XII, 115, Sala 01, Nova Paulínia, Paulínia/SP, CEP 13140-289.
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